小生にとって２６冊目の本「中古車が飛ぶように売れる店の魔術」が発行になりましたので、ご案内させていただきます。
1章 利益急増の魔術と販売の魔術を見習いたい会社
静岡日産 たった１年で営業利益２７倍の会社の秘密
ホンダカーズ中央神奈川 ディーラー中古車販売のお手本にしたい店の戦略
２章 お客様の立場にたって考える店の魔術
ウッドストック 高級輸入車に特化「お金で買えないものを大切にする」が成功の秘訣
カートップ 「あいさつ日本一」の会社作りが高業績につながった。
３章 社員の幸せをいつも考えている会社の魔術
オートタウン犬山 「家族が1番、仕事は2番でいい」が社員が辞めず業績好調の秘密
カーサービス山形 社員が「働くのが楽しい会社」づくりが東北NO.1販売実績につながった
４章 激戦区や小さな市場で高業績を上げている会社の魔術
川村自動車販売 人口の増えない小さな地域で大きなシェアを取る秘密
ケーユー 激戦区で高実績を上げるには何をしたらいいのか
５章 中古車販売のアイデアと人材戦略の魔術
フレンド 他社より徹底サービスが10以上多い会社のアイデア商法
ハヤシ 新店舗を６名の新人社員に託す社長の人材戦略
６章 中古車販売は無限大に拡げられます
商品編 売ろうと思っているから売れないのです
店舗編 お客様の心理を探ったら売れる店・売れない店のちがい
人材編 80%の人がセールスの仕事に向く
集客編 なぜお客様が集まらないのか、お客様の深層心理に聞く
成約編 来店客、接客相手、未成約客を成約に導く魔法の言葉