人を動かすには言葉が必要です。
人を動かすには、相手が動きたくなる言葉を言うことです。
例えば忙しい人に「忙しいですか」と言えば「ハイ」で終わってしまいます。
忙しい人を動かすには「○○さん忙しいと思うが、5分くらい時間がほしいの、いつなら大丈夫」と言えばよほどのへそ曲がりじゃない限り時間を作ってくれます。いつなら都合がいいか言ってくれます。
動くかなくてはならない言葉を研究することです。研究しないと仕事のできる人になれません。仕事は自分のため、相手のため、家族のため、会社のため、世のため人のためにしているのですから自信をもって人を動かしましよう。