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フォローしないと売れない

 8月28日「リーフ」を試乗しました。
 試乗前にアンケートを書かされました。
 9日たった今日も何のフォローもありません。
 フォローしないで車が売れるなら苦労しません。

 小生がセールスマンなら、その日にうちにお礼の葉書を書きます。その後電話でフォローします。その時の対応でその後の対応を考えます。

 近くに行く機会があれば訪問します。自社で販売している車は、「リーフ」1台だけではないのですから可能性にかけないと、売れるようになりません。

正々堂々

 第61回日光剣道大会が、8月17・18日 日光東照宮武徳殿で開催されました。18日の関東都県団体対抗優勝大会の優秀チームの大将にがっかりしました。ほとんど構えないのです。
 剣道の試合は、お互い構えてかするのが基本です。基本中の基本である構えが無いのですから、正々堂々の試合とはいえません。勝っても評価されません。
 物事そうですが、その人の考え方が剣道に出ます。

 商売も一緒です。その人の考え方が出ます。剣道も商売も正々堂々が基本だと思いませんか?

誉める大切さ

 誉めてもらうと脳が働きますね。
 次の本(29冊目)のタイトルを「商売はこうして儲けろ」というと「いいですね、よくすぐ出ますね、さすがですね」といわれるからサブタイトルもすらすら出てきます。

 社員を誉める、子どもを誉める、目の前の人を誉める習慣があると、相手が気分よく動いてくれますので、人生・仕事が楽しいです。
 誰も誉めてくれなかったら自分で誉めましよう。

人は命令では動かない

 人は命令で動くと思いますか?
 警察のような組織は命令で動きますが、民間会社、特に小さな会社は命令で動きません。
 自分の子どもを考えてください。命令で動くでしょうか?
 会社もそうです。命令で動く社員は基本的におりません。嫌々動いているだけです。クビになるのが怖いからです。

 2割の恐怖感はいいでしょうが、後は物心です。それを分からないといつになっても思うような結果は出せません。
 自分に出来る物心を考え、実行することです。

気仙沼に行ってきました

 気仙沼に行く目的は、気仙沼三菱・千田満穂社長に会うためです。次の本(29冊目)に千田社長にご登場いただくために伺いました。出版社に企画書を提出するための前取材です。

 千田社長に会いたいと思ったのは、5月18日の日刊自動車新聞に、「大規模な被災者に支援を続ける気仙沼三菱 千田満穂社長」という見出しで、紹介されました。
 記事を読むと車を津波で流されたたお客様に「ミニカ」の新車を100台も仕入れ、無料でお客様に貸しています。
 10台でも大変と思うのに100台も新車を仕入れて、お客様に貸すなんて、神様みたいな人だと思いませんか?

 7月16日(土)15時10分に気仙沼三菱に着きました。
 奥様も一緒に出迎えていただきました。
 千田社長は、100台の新車をお客様に無料で貸しても、後からその分お客様が返してくれると信じております。
 同社では今までも代車は新車を貸し出していました。どうして代車が新車なのか聞いてみました。
「三菱は商品力に恵まれておりませんから、新車に乗っていただいて新車のよさを感じていただくためです」
 新車を売る戦略として、代車が新車ということです。

 2時間30分話を伺ってから、気仙沼の現実を見せていただきました。
 テレビを見ていても「ひどいな」と思いましたが、自分の目で見るとひどさが分かります。
 その後ホテルで食事をしながら21時まで話を伺いました。
 いい本、夢・希望が持てる本になると確信を持ちました。